Memahami perilaku pengunjung situs web menjadi salah satu kunci untuk meningkatkan strategi pemasaran dan mendorong pertumbuhan bisnis.
Meskipun Google Analytics telah menjadi alat yang populer untuk analisis data, tapi banyak bisnis kini mencari alternatif yang dapat menawarkan wawasan lebih mendalam dan berfokus pada privasi.
Dalam artikel ini, kami akan mengulas sembilan Google Analytics alternatives yang dapat membantu kamu mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiensmu, meningkatkan interaksi pengguna, dan pada akhirnya, mendorong kesuksesan bisnismu.
Temukan Google Analytics alternatives yang tepat untuk kebutuhan analisismu dan optimalkan strategi marketing dengan informasi yang akurat dan relevan.
Table of Contents
Alasan untuk Menggunakan Google Analytics Alternatives
Meskipun Google Analytics adalah salah satu alat yang paling populer, bukan berarti itu satu-satunya pilihan. Banyak perusahaan kini mencari alternatif yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka, terutama terkait dengan privasi data, kemudahan penggunaan, atau fitur tambahan yang tidak dimiliki oleh Google Analytics.
Mengapa semakin banyak bisnis memilih untuk beralih ke Google Analytics alternatives? Ada beberapa alasan mengapa orang mungkin mencari Google Analytics alternatives, di antaranya:
- Banyak pengguna merasa Google Analytics sulit digunakan, terutama setelah peralihan dari Universal Analytics ke Google Analytics 4 (GA4), yang membutuhkan penyesuaian lebih lanjut.
- Google Analytics mungkin membutuhkan waktu hingga 48 jam untuk memproses dan menampilkan data jika ada banyak peristiwa yang harus diproses. Akibatnya, data yang kamu lihat mungkin sudah tidak relevan saat kamu membutuhkannya.
- Ketika kamu menggunakan Google Analytics, Google diizinkan untuk memanfaatkan data dari situs webmu guna menayangkan iklan yang lebih tertarget. Jika kamu tidak nyaman dengan hal ini, sebaiknya mencari alat analitik lain.
- Beberapa badan perlindungan data di Uni Eropa telah menyuarakan kekhawatiran bahwa Google Analytics tidak sepenuhnya mematuhi aturan GDPR, yang bisa menjadi masalah bagi bisnis yang peduli dengan kepatuhan privasi.
- Google biasanya tidak menyediakan layanan dukungan langsung untuk pengguna Google Analytics, kecuali jika kamu menggunakan versi enterprise, seperti Google Analytics 360, atau menjalankan iklan dengan Google Marketing Platform.
Baca juga: 6 Tahapan Krusial untuk Melakukan Market Research yang Efektif bagi Startup
Fitur Penting dalam Google Analytics Alternatives
Saat mencari Google Analytics alternatives, penting untuk memahami fitur-fitur utama yang ditawarkan oleh setiap alat. Setiap platform memiliki keunggulan tersendiri yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnismu.
Ketika mencari Google Analytics alternatives, ini adalah beberapa fitur penting yang perlu dipertimbangkan:
- Pilih alat yang dapat menampilkan metrik kinerja utama, seperti tampilan halaman, jumlah pengunjung, dan aktivitas penting lainnya, mirip dengan apa yang bisa kamu lihat di Google Analytics.
- Proses pemasangan alat analitik sebaiknya sederhana, baik dengan menambahkan kode ke situs webmu atau melalui metode lainnya. Selain itu, pastikan alat tersebut memiliki antarmuka yang mudah dipahami dan digunakan.
- Fitur ini memungkinkan kamu melihat data langsung saat terjadi, sehingga kamu bisa segera mengambil keputusan untuk meningkatkan kinerja situs.
- Alat yang kamu pilih harus mematuhi peraturan privasi data yang berlaku, seperti GDPR, dan idealnya tidak menyimpan data pribadi pengguna untuk memastikan kepatuhan.
- Jika kamu membutuhkan analisis mendalam, carilah alat yang menyediakan laporan yang lebih canggih dan fleksibel. Tapi, jika tidak bekerja di bidang pengembangan produk, pilihlah alat yang fokus pada pelacakan penggunaan produk.
Daftar Google Analytics Alternatives Terbaik
Jika kamu sedang mencari Google Analytics alternatives, ada banyak pilihan kuat yang bisa membantu kamu menganalisis data situs web dengan cara yang lebih spesifik dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Setiap alat menawarkan pendekatan yang berbeda dalam melacak dan memahami perilaku pengunjung, mulai dari fokus pada privasi hingga laporan yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan.
Dalam daftar ini, terdapat beberapa Google Analytics alternatives terbaik yang dapat memberikan wawasan lebih tajam dan membantu kamu membuat keputusan yang lebih tepat dalam strategi digital marketingmu.
ImpactHero
ImpactHero adalah alat berbasis AI yang membantu kamu memahami bagaimana konten di situs webmu mendukung perjalanan pelanggan. Alat ini mengidentifikasi konten yang berkinerja terbaik dan memberikan saran untuk meningkatkan Return of Investment (ROI) di dalam strategi content marketing.
Proses pemasangannya cukup sederhana. Kamu dapat menggunakan Google Tag Manager untuk memasukkan kode pelacakan ImpactHero ke semua halaman situs webmu. Setelah itu, alat ini akan memberi kamu rekomendasi strategi konten berdasarkan data.
Pertama, alat ini akan menganalisis perjalanan pelanggan berdasarkan sumber trafik. Kemudian, kamu akan mendapatkan wawasan mengenai jenis konten yang paling efektif, termasuk tipe konten, seperti artikel daftar atau panduan, serta panjangnya. Ini akan membantu kamu memutuskan jenis konten yang perlu dibuat ke depannya.
Dengan meng-klik “Analytics“, kamu dapat melihat laporan terperinci tentang performa konten. Metrik yang ditampilkan meliputi total trafik, impact score, yaitu, pendapatan yang dihasilkan oleh halaman yang memengaruhi konversi, serta bounce rate dan engagement score.
Kelebihan ImpactHero:
- Alat ini dirancang khusus untuk tim content marketing.
- Menganalisis bagaimana konten berkinerja tinggi membantu pelanggan di setiap tahap perjalanan pembelian.
- Menemukan halaman yang menyebabkan pengguna berhenti berlangganan, sehingga kamu dapat mengambil tindakan untuk memperbaikinya.
- Mengukur dampak finansial dari halaman konten.
- Menyajikan data yang berfokus pada content marketing, sehingga membantu kamu lebih mudah mengevaluasi kinerja konten.
Jika kamu pengguna Semrush, kamu bisa mencoba ImpactHero secara gratis. Setelah masa percobaan, kamu bisa menambahkannya ke langganan berbayar Semrush seharga $200 atau sekitar Rp 3,2 juta per bulan. Harganya bervariasi tergantung jumlah kampanye yang kamu pilih.
Semrush Traffic Analytics
Semrush Traffic Analytics adalah alat yang menyediakan perkiraan mengenai total kunjungan situs web, jumlah pengunjung unik, jumlah halaman yang dilihat per kunjungan, durasi rata-rata setiap kunjungan, bounce rate, data perangkat, dan lainnya.
Alat ini dapat mengumpulkan data dari situs web mana pun, baik situs webmu sendiri maupun situs kompetitor.
Dengan membuka tab “Audience Overview” di Traffic Analytics, kamu bisa mendapatkan informasi detail tentang audiens, seperti jumlah pengguna, usia, jenis kelamin, dan negara asal mereka.
Di bagian “Traffic Journey,” kamu dapat melihat dari mana pengunjung datang dan ke mana mereka biasanya pergi setelah mengunjungi situs webmu.
Traffic Analytics juga termasuk dalam rangkaian alat SEO dari Semrush, yang memungkinkan kamj melacak peringkat keyword, backlink profile, serta keyword dan content gap. Selain itu, kamu juga bisa menggunakan alat ini untuk menganalisis tren trafik dan keyword dari kompetitor.
Kelebihan Semrush Traffic Analytics:
- Melacak trafik situs webmu dan kompetitor, termasuk engagement metrics dan halaman teratas.
- Menemukan minat dan preferensi audiens terhadap merek.
- Mengidentifikasi keyword berharga dan memantau peringkatmu di Google.
- Alat ini mematuhi peraturan GDPR.
- Akses ke berbagai alat SEO dalam satu paket.
Semrush dapat digunakan secara gratis, tapi untuk fitur lebih lanjut tersedia paket berbayar mulai dari $117,33 atau sekitar Rp 1,8 juta per bulan jika ditagih setiap tahun.
Clicky
Clicky adalah alat analitik yang menjaga privasi pengguna dan sering dipilih sebagai Google Analytics alternatives karena kemudahannya dalam pemasangan dan penggunaan.
Alat ini terkenal dengan kemampuannya memberikan real-time traffic analytics dan fitur heatmap tracking. Fitur heatmap ini memungkinkan kamu melihat bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs webmu secara visual.
Selain heatmap, Clicky adalah alat analisis yang fokus pada data kuantitatif, menawarkan metrik yang serupa dengan Google Analytics dan beberapa alternatif lainnya. Melalui fitur-fitur ini, Clicky menjadi salah satu pilihan terbaik sebagai pengganti GA4.
Kelebihan Clicky:
- Menyediakan laporan waktu nyata.
- Memiliki heatmap tracking.
- Menawarkan analisis backlink.
- Dapat diakses melalui ponsel karena kompatibilitasnya dengan perangkat seluler.
- Mematuhi peraturan GDPR.
Clicky menawarkan paket gratis dengan fitur terbatas dan uji coba gratis selama 21 hari untuk versi berbayar. Paket berbayar dimulai dari $6,67 atau sekitar Rp 106 ribu per bulan, dengan pembayaran tahunan.
Matomo
Matomo adalah platform analitik web open-source yang mengutamakan privasi pengguna. Alat ini melacak trafik situs web dan perilaku pengunjung, serta menyediakan laporan mendetail.
Matomo termasuk salah satu platform analitik paling populer, digunakan oleh lebih dari 1 juta situs di 190 negara.
Platform ini menawarkan hampir semua fitur yang ada di Google Analytics, ditambah beberapa fitur tambahan seperti peta panas, rekaman sesi pengguna, SEO keyword reporting, dan A/B testing.
Matomo juga mematuhi berbagai peraturan privasi, seperti GDPR dan California Consumer Privacy Act (CCPA). Dengan Matomo, kamu bisa mengumpulkan data pengguna tanpa perlu mendapatkan izin atau menyertakan pengungkapan khusus terkait pengumpulan data, berkat kepatuhannya terhadap regulasi privasi tersebut.
Kelebihan Matomo:
- Melacak data pengguna secara lengkap untuk hasil yang lebih akurat.
- Kamu memiliki kendali penuh atas data yang dikumpulkan oleh Matomo.
- Mematuhi peraturan privasi, seperti GDPR dan CCPA.
- Menyediakan analitik perilaku, seperti heatmaps dan session recordings.
- Memungkinkan pengimporan data historis dari Google Analytics.
Matomo menyediakan paket gratis dengan fitur terbatas yang dapat di-host di servermu sendiri. Setelah masa uji coba gratis, paket berbayar dimulai dari $21,67 atau sekitar Rp 340 ribu per bulan dengan pembayaran tahunan.
Piwik PRO
Piwik PRO adalah Google Analytics alternatives, terutama GA4 yang mengutamakan privasi dan keamanan data.
Alat ini menyediakan data kuantitatif serupa dengan Google Analytics, ditambah fitur tambahan untuk analisis bisnis dan produk, yang memungkinkan kamu menggali lebih dalam dari sekadar metrik trafik dan keterlibatan.
Beralih dari Google Analytics ke Piwik PRO tidak terlalu sulit karena tampilan dasbor dan laporan di Piwik PRO sangat mirip dengan yang ada di Google Analytics.
Berkat fitur privasi dan keamanan datanya yang lengkap, Piwik PRO sangat cocok digunakan di sektor-sektor yang memiliki regulasi ketat terkait perlindungan data, seperti kesehatan, asuransi, dan keuangan.
Kelebihan Piwik PRO:
- Menyediakan data yang akurat 100% tanpa pengambilan sampel.
- Dasbor dan laporan yang mudah digunakan dan terasa familiar.
- Patuh terhadap GDPR, CCPA, dan aturan kesehatan seperti HIPAA.
- Dilengkapi dengan alat intelijen bisnis.
- Kamu memiliki kendali penuh atas datamu.
Piwik PRO menawarkan versi gratis dengan fitur terbatas yang dapat digunakan selamanya. Paket berbayarnya dapat disesuaikan berdasarkan jumlah trafik dan kebutuhan spesifikmu.
AI Narratives for GA4
AI Narratives for GA4 membantu kamu membuat keputusan berbasis data dan memperdalam pemahaman tentang audiens target. Dengan mengimpor data Google Analytics secara otomatis, alat ini memberikan wawasan berbasis AI dalam bentuk naratif yang dapat meningkatkan strategi marketingmu.
Alat ini menghemat waktu dengan menggabungkan semua data pemasaran di satu tempat, sehingga kamu tidak perlu lagi berpindah-pindah antarmuka.
Selain itu, AI Narratives akan memberi tahu kamu ketika ada perubahan mendadak pada data situs webmu atau pergeseran penting dalam perilaku pengguna.
Kelebihan AI Narratives for GA4:
- Mengimpor data Google Analytics dengan mudah.
- Melacak analitik secara lebih efektif dari satu dasbor.
- Mengoptimalkan pemantauan dan penggunaan data marketing.
- Otomatisasi laporan harian, mingguan, atau bulanan yang dikirim langsung ke emailmu.
- Menyediakan wawasan yang disesuaikan untuk memahami audiens dengan lebih baik.
Pengguna Semrush dapat mencoba AI Narratives for GA4 secara gratis selama 7 hari. Setelah itu, paket berbayar mulai dari $39 atau Rp 624 ribu per bulan, dengan tambahan biaya $20 per bulan untuk setiap sumber data tambahan.
Heap
Heap adalah alat analisis digital yang dirancang khusus untuk memahami perilaku pengguna pada skala besar, terutama dalam konteks produk.
Alat ini membantu kamu melihat bagaimana dan mengapa pengunjung berinteraksi dengan situs webmu, serta menemukan hambatan yang mengganggu perjalanan pengguna atau proses konversi.
Heap menyediakan laporan analitik tradisional, seperti jumlah page views, aktivitas pengguna, dan engagement metrics. Selain itu, alat ini juga menawarkan wawasan pengalaman digital, seperti heatmaps dan session recordings untuk memahami perilaku pengguna secara mendalam.
Yang membuat Heap unik adalah kemampuannya untuk secara otomatis mengumpulkan data. Dengan pelacakan peristiwa yang sudah terpasang dalam sistem, kamu hanya memerlukan sedikit konfigurasi untuk mulai memantau setiap tindakan pengguna di situs webmu.
Kelebihan Heap:
- Dapatkan analisis mendalam tentang perilaku pengguna dan performa produk.
- Semua data peristiwa dikumpulkan secara otomatis, memungkinkan pemantauan tanpa perlu pengaturan rumit.
- Manfaatkan kemampuan segmentasi dan pelaporan yang canggih.
- Gunakan fitur heatmap dan session recordings untuk mendapatkan wawasan visual tentang interaksi pengguna.
- Tetap patuh pada aturan GDPR.
Heap menawarkan paket gratis dengan fitur terbatas, dan paket berbayar dalam berlangganan yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhanmu.
Woopra
Woopra adalah alat analitik yang mirip dengan Google Analytics, tetapi lebih fokus pada 5 jenis data utama, yakni Journey, Trends, Cohort, Retention, dan Behavior.
Fokus ini memungkinkan kamu mendapatkan wawasan yang lebih mendalam dan relevan, bukan hanya data mentah. Dengan demikian, kamu bisa lebih memahami perilaku dan kebiasaan pelangganmu.
Selain itu, Woopra juga menawarkan integrasi dengan berbagai aplikasi populer, seperti Slack, Zendesk, Google Ads, Google Drive, dan WordPress. Semua ini dapat dilakukan dengan satu klik, sehingga memudahkan kamu menghubungkan berbagai alat yang kamu gunakan.
Kelebihan Woopra:
- Dapatkan wawasan yang lebih mendalam dan terarah melalui kategori analitik yang berfokus pada perilaku pengguna.
- Lacak interaksi pengguna di setiap tahap perjalanan mereka di situs wwbmu.
- Integrasikan dengan aplikasi pihak ketiga, seperti Zendesk, HubSpot, Google Ads, dan WordPress dengan mudah.
- Nikmati laporan yang divisualisasikan untuk memudahkan pemahaman data.
Woopra menyediakan paket gratis dengan fitur terbatas, sementara paket berbayar dimulai dari $49 atau sekitar Rp 784 ribu per bulan.
Baca juga: Apa Itu Brand Awareness? Ini 7 Panduan Lengkap tentang Definisi Hingga Contohnya
Fathom Analytics
Fathom Analytics atau Fathom adalah alternatif Google Analytics yang mengedepankan privasi pengguna. Alat ini memantau metrik penting dan menyajikan data dalam bentuk laporan yang sederhana dan mudah dipahami, sehingga mempermudah kamu dalam membuat keputusan pemasaran yang lebih cepat.
Dengan Fathom, kamu bisa melihat data kuantitatif dan kinerja situs di satu dasbor. Ini mencakup informasi, seperti traffic, average time on page, bounce rate, dan events yang terjadi di situs webmu. Kamu juga bisa menganalisis dari mana asal trafik situs webmu.
Karena pengumpulan data yang efisien dan tampilan dasbornya yang minimalis, Fathom sangat cocok untuk usaha kecil atau bisnis yang sedang berkembang.
Kelebihan Fathom Analytics:
- Mematuhi regulasi privasi, seperti GDPR, CCPA, dan PECR.
- Kode sematan yang ringan memungkinkan pemuatan cepat.
- Dasbor yang sederhana memungkinkan analisis cepat dan pengambilan keputusan yang efisien.
- Mudah digunakan tanpa kerumitan.
Fathom menawarkan uji coba gratis. Setelah itu, paket berbayar dimulai dari $12,50 atau Rp 200 ribu per bulan dengan penagihan tahunan.
Dari beberapa alat ini, memilih Google Analytics alternatives yang tepat bergantung pada kebutuhan spesifik bisnismu, terutama jika kamu mencari solusi yang lebih fokus pada privasi, kemudahan penggunaan, atau fitur tambahan, seperti heatmaps dan session recordings.
Tapi, untuk mengoptimalkan penggunaan alat ini dan meningkatkan performa situs webmu, penting juga untuk mengandalkan strategi pemasaran digital yang tepat. Di sinilah Optimaise hadir sebagai solusi.
Sebagai digtal marketing agency Malang, Optimaise menyediakan jasa SEO dan jasa pembuatan website yang dirancang untuk memaksimalkan visibilitas onlinemu. Dengan layanan yang didukung oleh tim Optimaise, kamu bisa mendapatkan hasil yang optimal untuk pertumbuhan bisnis digitalmu.